ರಿಯಾದ್: ಹಜ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಯಾತ್ರಿಕರು ವಿಫಲರಾದರೆ ಸೌದಿ ಹಜ್ ಮತ್ತು ಉಮ್ರಾ ಸಚಿವಾಲಯವು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಲಿದೆ. ದೇಶೀಯ ಯಾತ್ರಿಕರು ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಅರ್ಹರು. ಈ ವರ್ಷದ ಹಜ್ನಿಂದ ಪರಿಹಾರ ಸೇವೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಸಚಿವಾಲಯ ತಿಳಿಸಿದೆ.
ಈ ವರ್ಷದ ಹಜ್ಗಾಗಿ ಆಗಮಿಸುವ ದೇಶೀಯ ಯಾತ್ರಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಪರಿಹಾರಧನವನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಹಜ್ ಮತ್ತು ಉಮ್ರಾ ಸಚಿವಾಲಯ ಘೋಷಿಸಿದೆ. ಹಜ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎದುರಾಗುವ ಸೇವಾ ಲೋಪಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪವಿತ್ರ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ವಸತಿ ಒದಗಿಸುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾದಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಹಜ್ ಸೇವೆಯ ಕಡೆಯಿಂದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಮಕ್ಕಾ ಮತ್ತು ಪವಿತ್ರ ಸ್ಥಳಗಳನ್ನು ತಲುಪಿದ ನಂತರ, ಯಾತ್ರಿಕರು ವಸತಿ ಪಡೆಯಲು ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ವಿಳಂಬವಾದರೆ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ನ ಹತ್ತು ಪ್ರತಿಶತವನ್ನು ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನೇರವಾಗಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು.
ಲೋಪ ಪುನರಾವರ್ತನೆಯಾದರೆ, ಪರಿಹಾರವು 15 ಪ್ರತಿಶತಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿಫಲವಾದಲ್ಲಿ, ಸಚಿವಾಲಯದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ವಸತಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಸಚಿವಾಲಯ ವಿವರಿಸಿದೆ. ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ವಸತಿ ಒದಗಿಸಿದರೆ, ದೂರು ನೀಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಅದನ್ನು ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಸರಿಪಡಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ವಿಳಂಬದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಸಚಿವಾಲಯ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಪರಿಹಾರವು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ನ ಐದು ಪ್ರತಿಶತದವರೆಗೆ ಇರಲಿದೆ.